Erabilerraztasun-deklarazioa

Ziurek bere webgunea erabilerraza egiteko konpromezua hartzen du eta horretarako, Sektore publikoko webguneen eta gailu mugikorretarako aplikazioen erabilerraztasunari buruzko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuarekin  bat etortzen da. Informaziorako sarbidea bermatzeko, webgune honen garapenean UNE-EN 301549:2019 araudiaren  betebeharrak aplikatzen dira.

Erabilerraztasun-deklarazio hau honako webguneari aplikatzen zaio: www.ziur.eus

Betetze-egoera

Webgune hau partzialki konforme dago 1112/2018 Errege Dekretuarekin, salbuespenak direla-eta eta konformitaterik ez dagoelako zenbait alderdiri dagokionez, zeinak ondoren adierazten baitira.

Erabilerraza ez den edukia

Ondoren biltzen den edukia ez da erabilerraza, honegatik:

  1. Ez dator bat 1112/2018 errege Dekretuarekin
    • Kasu batzuetan inprimakien kontrolak beharrezko etiketekin markatutak ez daude [UNE-EN 301549:2019 - 9.3.3.2 Etiketak edo aginduak]
    • Edukien edizioan behin-behineko akatsak egon daitezke.
  2. Gehiegizko lan-karga
    • Ez da aplikatzen.
  3. Edukia ez dago legeria aplikagarriaren eremuan
    • Erabilerraztasun-jarraibide guztiak betetzen ez dituzten 2018ko irailaren 20a baino lehenagoko PDFak edo bestelako fitxategi ofimatikoak egon daitezke. Hala ere, horiek guztiak erabilerrazak izatea ahalegindu da.

Erabilerraztasun-deklarazio hau prestatzea

  • Deklarazio hau data honetan prestatu zen: 2020ko ekainaren 8a.
  • Deklarazioa egiteko erabili den metodologia erakunde honek eginiko autoebaluazio bat izan da.
  • Deklarazioaren azken berrikuspena: 2020ko ekainaren 8a.

Oharrak eta harremanetarako datuak

Erabilerraztasunaren inguruan kontsultak edo komunikazioak egin ditzakezu (1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.a artikulua). Adibidez:

  • Webgune honetan egon daitezkeen ez betetzeak.
  • Edukietara sartzeko zailtasunak.
  • Webgunearen erabilerraztasun hobekuntzen inguruan iradokizunak edo kontsultak.

Honela jar zaitez gurekin harremanetan: kontaktu inprimakiaren bitartez edo 943 240988 telefonoa erabiliz.

Komunikazio horiek Ziuren Komunikazio Departamentuak kudeatzen ditu.

Erreklamazio prozedura

1112/2018 Errege Dekretuko 13. artikuluan jasotako erreklamazio prozedura, 2020ko irailaren 20an jarriko da indarrean.

Aukerako edukia

  • Webgune honek UNE-EN 301549:2019 araudiaren   betebeharrak aplikatzen ditu, 1112/2018 Errege dekretuak ezarri dituen salbuespenekin.
  • Erabilerraztasunaren azken berrikuspena 2020. urteko ekainaren egin da.
  • Webgunea nabigatzaile hauentzat dago egokituta: Microsoft Internet Explorer 8.0 bertsiotik aurrera eta FireFox, Safari, Opera eta Google Chrome nabigatzaileen azken bertsioak. Gomendatutako pantaila-bereizmen minimoa 1280x1024 da.
  • Webguneak diseinu moldagarri du eta ondorioz, tableta eta mugikorrentzat egokituta dago.